
私たちが日々使う言葉の中で、「返す」という表現は、とても身近なもののひとつです。
友人とのやり取りだけでなく、ビジネスの場でも頻繁に登場するため、自然に使えることが望ましい言葉でもあります。
しかし、立場が上の人や取引先とのコミュニケーションでは、ただ「返します」と言うだけでは失礼に聞こえてしまうこともあります。
そんなときに大切になるのが、謙譲語という丁寧な言い回しです。
相手に対して敬意を払うことで、信頼感や礼儀正しさがしっかり伝わります。
この記事では、「返す」という言葉を丁寧に言い換える方法や、場面に応じた適切な表現の選び方をやさしく解説していきます。
どんな人にも伝わるように、できるだけわかりやすくまとめていますので、ぜひ参考になさってくださいね。
「謙譲語」には2つの種類があることを覚えておこう
敬語と一口に言っても、その中にはいくつかの種類があるのをご存知でしょうか?
特に、自分の行動を控えめに伝える「謙譲語」は、相手への敬意を示すうえでとても重要な表現です。
実はこの謙譲語、細かく見ると2つの種類に分かれています。
その違いを理解しておくと、より的確で自然な日本語が使えるようになります。
| 謙譲語の種類 | 特徴と意味 | よく使われる例 |
|---|---|---|
| 謙譲語Ⅰ(本来の謙譲語) | 自分の行動を下げて、相手を立てる | 伺う・申し上げる・差し上げる など |
| 謙譲語Ⅱ(丁重語) | 相手にかかわらず、自分の行動を丁寧に言う | 参る・いたす・存じる など |
謙譲語Ⅰは相手に対して直接的な敬意を示す場面でよく使われます。
一方で、謙譲語Ⅱはより一般的な敬意の表現として、広く使われているのが特徴です。
どちらも正しく使い分けることができれば、会話や文章がより丁寧で自然になりますよ。
「返す」を丁寧に言い換えるには? 使いやすい謙譲語の例をチェック
普段は何気なく「返す」と言っている場面でも、少し表現を変えるだけで印象はぐっと良くなります。
たとえば、上司やお客様に対しては、「お返しします」や「お渡しします」といった丁寧な言い方を使うと、気遣いが伝わりやすくなります。
また、「ご返却いたします」や「お返しいたします」といった形も、よくビジネスメールなどで使われます。
以下の表に、よく使う謙譲語の具体例をまとめました。
| 普通の言い方 | 謙譲語の例 | 実際の使用例 |
|---|---|---|
| 書類を返す | 書類をお返しします | 「こちらにございます書類をお返しいたします。」 |
| 品物を返す | お品物をお渡しします | 「お借りしていた商品をお渡しいたします。」 |
| 電話を返す | お電話を差し上げます | 「後ほど、こちらからお電話を差し上げます。」 |
言い換え方は一通りではなく、状況によってさまざまに工夫できます。
大切なのは、相手に合わせて言葉のトーンを選ぶこと。
どんな表現を使えば丁寧に伝わるかを意識することで、自然なやり取りができるようになります。
仕事の中で「返す」を丁寧に伝える場面とは?
ビジネスの現場では、上司や取引先とのやりとりの中で、「返す」という行動が日常的に発生します。
たとえば、会議で使った資料を上司に戻す場面では、「資料をお返しします」と言うだけで、丁寧な印象を与えることができます。
また、メールでの返信では、「ご返信申し上げます」といったフォーマルな表現が用いられます。
場面に応じた言葉選びが、相手との良好な関係づくりにもつながるのです。
以下のようなポイントを押さえておくと、よりスムーズな敬語表現ができますよ。
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表現のトーンを相手に合わせて調整する
-
簡潔ながらも丁寧な言葉づかいを心がける
-
書き言葉と話し言葉の使い分けにも気を配る
繰り返し使うことで自然と身についていきますので、恐れずにどんどん使ってみましょう。
困ったときはこのリスト!謙譲語の使い方チェック表
「この表現で合っているかな?」と迷うときは、以下のような確認リストがあると便利です。
基本を押さえるだけで、敬語のミスをぐっと減らすことができますよ。
| 確認ポイント | 内容の目安 |
|---|---|
| 話し相手は誰? | 目上の人、同年代、年下など立場を確認 |
| 行動の主体は自分? | 自分の行動なら謙譲語、相手の行動なら尊敬語 |
| 丁寧すぎていないか? | 言いすぎて不自然になっていないか見直す |
| 言葉の前に「ご」や「お」は? | 正しく補助語が使われているか |
正しく使えるようになるまでは時間がかかるかもしれませんが、少しずつ慣れていけば、自然に使えるようになります。
大切なのは完璧を求めるのではなく、丁寧に伝えたいという気持ちを込めることです。
まとめ:「返す」の敬語を正しく選んで、丁寧な会話を身につけよう
「返す」という行動は、日常でもビジネスでもよく登場します。
そのまま使うのではなく、相手に合わせて謙譲語に言い換えることで、より丁寧な印象を与えることができます。
「お返しする」「お渡しする」などの言葉を上手に使い分ければ、信頼感のあるやりとりが実現します。
また、謙譲語には2つの種類があることを知っておくことで、状況に合わせた表現を自然に使えるようになります。
まずは基本を覚え、少しずつ日常に取り入れてみてください。
正しい言葉遣いは、人間関係を円滑にする大きな力になりますよ。